Modulo grande E-27

La sicurezza e la qualità dei prodotti sono caratteristiche fondamentali di Foscarini.

Tutte le nostre lampade vengono testate e approvate in conformità con i più severi standard vigenti.

Ciò nonostante, abbiamo ricevuto alcune segnalazioni in merito ad un possibile malfunzionamento del nostro articolo “Modulo E27 grande – codice E27E071″ ; prodotto nell’anno 2019 che, in rarissimi casi, può non montarsi correttamente ad alcuni nostri diffusori in  vetro e più precisamente con i diffusori Gregg, Gem e Tartan, determinando un mal funzionamento dell’apparecchio di illuminazione; un difetto meccanico della molla interna, non visibile dall’esterno, che però si accentua durante le operazioni di installazione e più precisamente durante l’inserimento, regolazione della planarità e blocco del diffusore.

Coerentemente con il nostro costante impegno a fornire prodotti della migliore qualità e affidabilità, e nonostante siano stati segnalati solo alcuni casi di difettosità, invitiamo i clienti che hanno acquistato questo prodotto nel periodo – gennaio / luglio 2019 – a rivolgersi al rivenditore autorizzato Foscarini di zona o, in alternativa, a contattare direttamente Foscarini scrivendo a customerservice@foscarini.com per ricevere l’assistenza adeguata.